月活破2000万,解密平安好车主APP高速增长的底层逻辑

来源: | 发布时间:2020-08-13 01:21

移动互联网时代,月活用户指数是衡量产品价值的重要依据。平安好车主APP自上线以来,月活用户连续多年保持高速增长。今年更是捷报频出,继8月份APP月活用户突破1800万之后,到9月为止,月活用户再度暴涨,攻破2000万大关。

历时60个月,月活数从0到2000万的跨越式增长,平安好车主APP一直以黑马姿态在汽车工具应用领域突出重围,引领行业发展。本次2000万月活的突破,更代表行业在用户价值上又攀上新的高峰。在流量见顶的今天,到底是什么在驱动其飞速发展?

差异化定位高聚合+多场景,前瞻性选取优质赛道

2014年,汽车工具应用领域一片火爆景象。停车类、查违章、加油类等10多款垂直类汽车APP市场同台竞技。作为传统车险机构,平安产险领先同行业战略布局移动互联网战略生态——平安好车主APP,抢占行业制高点。

区别于同类应用,通过对行业预判:未来汽车工具类应用将向聚合多场景需求方向发展。在赛道选择上,平安好车主以高聚合、多场景型车主服务为底层逻辑,以自身优势为核心,将“车保险、车服务、车生活”多种出行服务聚焦于平台,找到了差异化的赛道定位。经过5年的不断迭代更新,已全面覆盖年检代办、道路救援、车损测算、平安行、ETC等多达70余种服务,挖掘出一条获取流量的快速通道。

极致产品体验深耕行车场景,直击出行痛点

平安好车主APP聚焦多种用车服务场景,满足了用户用车多元化需求。用户足不出户即可在线轻松办理年检、免除排队之苦;加油卡充值免找零,完美应对油价上涨,还能定位附近加油站;违章查询处理可查看违章详情、违章高发地,处理违章在线缴款;线上申请办理ETC,不用跑银行,可谓一站式解决日常繁琐需求,提高了用车效率,由此获得了众多用户青睐。

同时,在专业车险服务上,平安好车主APP依托大数据、AI技术、人工智能等潮流科技,赋能车损测算,道路救援等服务。事故现场可实现智能车损测算,及时快速精准测损,助力理性决策;7×24小时道路救援服务,实时呼叫,在线查看道路救援。让智能高科技走进日常生活,出行变得更美好,用户好评不断。

通过全面链接“日常出行场景+出险场景+救援场景”,平安好车主APP提供了极致的产品体验,实现了用户的高转化与强留存。同时,通过对用户数据的分析,反哺产品升级迭代,从而形成了底层逻辑闭环,为每一次用户增长提供了无限可能。

强势营销手法解锁私域流量,让用户活起来

2019年,在5周年之际,平安好车主APP推出了“车主服务节”、“平安920”等强势营销IP。不论是刚刚过去的以#这届车主有fu了#为话题的抖音挑战赛, 还是正在火热进行中的“平安920”的AI神奇之旅、钻石雨等,多样化的新奇玩法,使品牌和产品得到了多角度曝光,成功打造了一场场声量与销量齐飞的营销盛会。随着双十一电商大促即将到来,又一盛大活动已经开始酝酿。

同时,为了给用户创造更多价值,针对假日出行,平安好车主APP推出全面保障型产品——平安行,主打100元保三代。全面覆盖财产、人身意外险种,为用户境内外出行提供全面的安全守护,又省却了多项单次购买的困扰,迎合了市场的需求。一经推出,便引发了用户的购买热潮。9.9元可转增亲友的心意卡,也让平安行通过熟人社交中迅速产生裂变,带来大量新用户涌入。目前,畅游九州平安行线上活动仍在火热推行中,抽奖可得华为P30,用户的活跃度日益提升。

中国平安财产保险股份有限公司鞍山中心支公司供稿



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